Individuelle Unternehmenssoftware

Software, die deinen Ablauf exakt abbildet.

AI-powered threat detection system

Automatisiert bedeutet nicht wartungsfrei.

  • Unbemerkte Störungen
  • Änderungen an Schnittstellen
  • Fehlende Zuständigkeiten
  • Zusätzlicher Zeitaufwand

Weniger technische Sorgen. Mehr Zeit für dein Unternehmen.

Wenn vorhandene Software nicht ausreicht, entwickeln wir eine Anwendung, die zu deinem Unternehmen und deinem konkreten Ablauf passt.

Das kann ein internes Auftragsportal, ein Kalkulationstool, eine Prüfprotokoll-Anwendung, Mitarbeiterdisposition, ein Angebotskonfigurator oder eine Verwaltungsoberfläche sein.

Deine Automatisierungen bleiben im Blick.

Automatisierte Prozesse arbeiten häufig im Hintergrund. Solange alles funktioniert, musst du dich kaum mit ihnen beschäftigen. Treten jedoch technische Schwierigkeiten auf, können diese zunächst unbemerkt bleiben.

Durch die Überwachung vereinbarter Funktionen können wir bestimmte Störungen erkennen und entsprechende Meldungen auslösen.

AI-powered threat detection system

Deine Mitarbeiter kümmern sich um ihre eigentlichen Aufgaben.

Wenn eine Automatisierung nicht wie erwartet funktioniert, beginnt häufig die Suche nach der Ursache. Liegt es an der Software, einer Schnittstelle oder einem externen Dienst?

Statt solche Fragen selbst untersuchen zu müssen, hast du mit RKS einen Ansprechpartner für die vereinbarte technische Betreuung.

Du weißt, wer sich um deine Technik kümmert.

Software und Schnittstellen können sich im Laufe der Zeit verändern. Dadurch können Wartungsarbeiten oder Anpassungen notwendig werden.

Mit Managed Automation legen wir fest, welche Leistungen regelmäßig übernommen werden, wie wir mit technischen Störungen umgehen und wann zusätzliche Arbeiten erforderlich sind.

Unser Ziel ist nicht nur, Automatisierungen zu entwickeln. Sondern dich auch nach der Einrichtung bei ihrem technischen Betrieb zu unterstützen.

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Der Ablauf

Mehr als eine Dienstleistung

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1 - Prüfen & Übernehmen
Wir legen fest, welche Bestandteile & Leistungen überwacht werden sollen und wie wir mit technischen Problemen umgehen.
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2 - Überwachen & Betreuen
Dabei kontrollieren wir definierte Funktionen, erfassen erkennbare Störungen und führen die vereinbarten Wartungsaufgaben durch.
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3 - Reagieren & Instandhalten
Wenn technische Fehler erkannt oder gemeldet werden, untersuchen wir die Ursache und übernehmen die vereinbarte Fehlerbehandlung.

Deine Automatisierung sollte dir Arbeit abnehmen. Auch im Betrieb.